Gästebuch

Hallo liebe Richters,
das war wirklich sehr nett und sehr erfolgreich bei Ihnen :-)
Den Termin habe ich innerhalb von einer Woche bekommen, viele hilfreiche Tipps erhalten und nett unterhalten haben wir uns auch noch :-)
Die Rückfahrt haben wir dann noch offen mit der empfohlenen Eispause gemacht.
Also vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
Schönen Gruß,
Jenny & Carsten Gerdes

Alles zu meiner Zufriedenheit und ruckzuck erledigt! Verbunden mit einem Kurzurlaub in der tollen Region. Absolut empfehlenswert!

Der Weg hat sich hundertprozentig gelohnt. Sehr netter Typ, gut organisiert, reibungslose Abwicklung. Seit gestern hat meine Pumpe auch ihren Platz im Kofferraum. Nochmals vielen Dank.

Hallo. Auch ich hatte das Problem, dass das Dach nur sehr langsam bis fast gar nicht mehr zu ging. Öffnen war kein Problem. Nach einem informativen Telefonat und schneller Terminvereinbarung konnten wir unseren Z4 nach Hasloch bringen. Was soll ich sagen, netter und freundlicher Empfang und schon gingst los. Ganze 45 Minuten dauerte es bloß bis die Pumpe umgebaut war. Und natürlich voller Wasser war. Die 2 sind ein super gut eingespieltes Team. Die Anschlüsse noch getauscht von Öffnen und Schließen, jetzt funzt es wieder. Rundum zufrieden. Nur zu empfehlen!!!

Hi, da ich meinen Z4 bereits 2017 gekauft habe und lange Spaß haben wollte am Roadster, war der erste Punkt auf der Liste, die Pumpe in den Kofferraum zu legen.

Und da ich nun mit Langzeiterfahrung schreibe, kann ich sagen, dass alles bestens ist und es sich gelohnt hat :)

vielen Dank :)
Liebe Grüße, und danke für die ganzen Anleitungen
Adrian Werther

Hallo Ihr Zwei,

kann mich meinen ganzen Vorrednern nur anschließen TOP TOP TOP
Angefangen von der Terminvergabe bis zum Wechsel / Umbau der Hydraulikpumpe, alles schön unkompliziert und vor allem schnell und kurzfristig. Es war beeindruckend zu sehen wie Ihr Zwei als perfekt eingespieltes Team an die Arbeit gegangen seit. Mir bleibt nur noch zu sagen… wer eine defekte Hydraulikpumpe hat und nicht zu Euch kommt, der muss sein Lehrgeld teuer bei BMW bezahlen.

Auf diesen Weg nochmals vielen Lieben Dank 😊

Grüße aus Köln

Selten hab ich einen Stundensatz wie euren so gern bezahlt. Habt ihr euch aber auch hart erarbeitet. Vielen Dank auch für den Kontakt zu Herrn Rothschenk. In beiden Fällen hat die Eigeninitiative eindeutig die technisch bessere Lösung gegenüber BMW's Rotstiftdiktat gebracht.

Hallo Petra u. Harald,

was für ein toller Tag. Der Besuch bei euch war wirklich Klasse! Diese Proffesionalität die Ihr da an den Tag legt ist einzigartig! Innerhalb einer guten Stunde funktionierte mein Verdeck wieder wie neu.
Hat wirklich Spaß gemacht bei euch und euer Preis is zumindest für mich mehr als fair.
1109km waren es dann am Tagesende aber jeder km war es wert, ich würde sofort wieder zu euch fahen bei einem Verdeck Problem. Einen netteren "Werkstattbesuch" habe ich jedenfalls noch nie erlebt.

Grüße aus Potsdam

Hallo Petra, Hallo Harald,
vielen Dank für die schnelle und kompetente Beratung und die vielen Tipps. Der Umbau war superschnell und super klasse gemacht worden. Gut, dass ich bei Euch war, die Pumpe hatte ja bereits nasse Füße und wer weiß, wie lange sie noch funktioniert hätte bei einem späteren Besuch.
Macht bitte weiter so und allzeit gute Fahrt. Ich werde Euch weiter empfehlen und in guter Erinnerung behalten. Wir "sehen" uns im Forum!
Mit den besten Grüßen
O.U.

Hallo Harald, Hallo Petra,
ich war am 16.05.2020 in Hasloch mit meinem Z 4 Caprio zur Reparatur der defekten Hydraulikpumpe für das Faltdach. Ihr habt es wieder fertiggebracht, die alte Pumpe zum Leben zu erwecken. Das Verdeck geht wieder einwandfrei auf bzw. zu. Auch der Tipp zum Austausch einiger Gummischläuche erwies sich als absolut notwendig. Einfach gut das Duo.
Eine klare Ansage für alle Sportwagenfahrer der Marke BMW. Ein Ausflug nach Hasloch zur Familie Richter ist Pflicht.
Viele Grüße aus dem Landkreis München
Andi Widmann .

Liebes pixelrichter Team,
das war ein toller Werkstattbesuch. Mit größtem Sachverstand und routiniert wurde mein Verdeck instand gesetzt.
So etwas erlebt man wirklich selten: super freundlich und mit höchster Kompetenz wurden die Arbeiten an der Verdeckpumpe erledigt. Dazu gab es noch eine allgemeine Beratung über Vereckpflege, usw.
Diese Werkstatt kann ich 100%ig empfehlen. Auch eine weite Anfahrt lohnt sich.
Vielen Dank für alles und viele Grüße
Jörg Hahnfeld

Liebe Petra, lieber Harald,

vielen Dank für die kompetente und schnelle Hilfe. Zuerst wurden wir sehr freundlich empfangen und dann ging es auch schon los. Ruckizucki war alles repariert und mein Zetti darf endlich wieder offen fahren .

Sollte ich wieder kompetente Hilfe benötigen komme ich sehr gerne wieder bei Euch vorbei. Die Fahrt zu Euch hat sich wirklich gelohnt. Alle Daumen hoch

Herzliche Grüße und alles gute für Euch,
Sven

Liebe Petra, Lieber Harald,
vielen Dank für den tollen Termin heute bei Euch mit dem lückenlos bei BMW gepflegten Z. Rein vorsorglich wollte ich den Umbau / die Optimierungen erledigen so lange noch alles funktioniert. Beim Umbau der Pumpe kam dann doch Unschönes zum Vorschein. Ein "Spezialist" bei BMW hatte schon mal die Pumpe getauscht und bedauerlicherweise mit Unmengen klebriger Masse abgedichtet weil er es besser machen wollte und damit die Nässe fern halten wollte. - Immerhin war das gelungen und die Pumpe trocken allerdings war der Reinigungsaufwand immens. - War mir das unangenehm! Aber nun wohnt die Pumpe in neuer und garantiert trockener Umgebung. Die Verkleidung im Kofferraum ist absolut gelungen und die Lösung wesentlich professioneller als die gut gemeinte Silikon-Orgie von BMW. Vielen Dank auch für die Überprüfung und Reinigung des Scheibenwischer-Motors und die wertvollen Tipps rund um den Z. - Besonders dankbar bin ich auch für die Hinweise bezüglich der Wasserabläufe und der Verdeckspannbänder. Nochmals vielen Dank für Eure freundliche Aufnahme und für die geduldigen Erklärungen. Ich komme gerne wieder mit dem nächsten "Patienten" Herzliche Grüße aus Rheinhessen Harry

Wir waren schon zum zweiten Mal bei den "Richters".
Beim ersten Mal wurde die Hydraulikpumpe versetzt, dieses Mal hatten wir einen Kabelbruch und das Dach machte keinen "Mucks" mehr. Ein großes Lob an Harald und Petra. Der Fehler war super schnell gefunden und innerhalb von 30 Minuten , für kleines Geld, behoben. Da haben sich die 200km Anfahrt mal wieder gelohnt. Vielen , vielen Dank ihr beiden....macht weiter so.

Bin froh dass dieser Service angeboten wird.
Ich habe 1700 Euro gespart, falls BMW 2000 Euro verlangt hätte.

Vielen Dank für die tolle und schnelle Reparatur!

Meine Verdeck hatte leider auch seinen Dienst quittiert. Nach einer kurzen Recherche bin ich auf Richters gekommen und kann nur sagen, dass ich dort genau richtig war. Am Freitag (8.5.) habe ich zum Glück noch einen Termin abends bekommen, da ich zufällig in der Gegend dort war. Leider stellte sich heraus, dass meine Pumpe in Ordnung war, allerdings auf der anderen Seite die Hydraulikleitung durchrostet war. Aber auch mit dem Problem konnte mir Harald und seine Frau helfen. Er hat es sogar geschafft, den Hydraulikzylinder zu retten, so dass nur die Leitung getauscht werden musste. Für eine Fachwerkstatt wäre das wahrscheinlich ein gefundenes Fressen gewesen um Dach + Hydraulik teuer zu tauschen. Das blieb mir aber erspart. Vielen Dank dafür! Man merkt, dass Harald Richter und seine Frau genau wissen was sie tun. Ich kann sie daher vollständig weiter empfehlen! Auch eine weite Anreise würde sich lohnen.

So, gestern war ich dann auch mit meiner Pumpe bei den Richters. Und ich war hin und weg. Innerhalb von 40 Minuten lief das Ding wieder, ich hatte gar nicht kapiert, dass das meine Pumpe ist, die da wieder ihren Dienst tut. Absolute Empfehlung, dazu noch der sehr nette Kontakt per Mail und persönlich. Vielen Dank!

Vielen Dank für die super schnelle, saubere und professionelle Arbeit. Auch für die Tipps, die ihr uns noch einen Blick unter die Motorhaube gegeben habt.
Der Weg zu euch lohnt sich auf jeden Fall, wir können euch nur weiter empfehlen.

Viele Grüße aus dem Schwabenland
Yvonne und Armin

Sind gerade zurück. Waren nun mit zweitem Z4 da und können uns nur bedanken.

Schon vor ein paar Jahren würde uns geholfen und wir waren begeistert.
Freundliches kompetentes Paar und vollkommen vertrauenswürdig. Tolle Arbeit!

Diesmal war die Pumpe Gott sei Dank noch ganz und wir fanden es ganz toll, dass das
auch so ehrlich gesagt wurde. Das ist nicht immer selbstverständlich.

Vielen lieben Dank und bleibt gesund

Hallo Petra & Harald,
wie schon persönlich gesagt: VIELEN DANK für die prompte und schnelle Terminvergabe; Ihr arbeitet hervorragend zusammen, und die Anfahrt hat sich absolut gelohnt. Ich kann Euch nur uneingeschränkt weiterempfehlen! Bleibt gesund und macht weiter so!
LG aus dem Westmünsterland, Marcus.